Desde hace tiempo atrás y en reiteradas ocasiones, a ti que tienes tu empresa o negocio te ando recomendando acerca de la importancia de tener tu tienda virtual e internet.

De que tú puedas aprovechar de mejor manera las redes sociales para promocionar tus productos y servicios. Inclusive tú puedes controlar tu negocio desde sistemas de gestión, todo a través de internet.

Si todavía no lo has hecho, posiblemente se deba a que no entiendes muy bien cada una de estas herramientas y en expropiación precisamente te voy a mostrar con algunos ejemplos la diferencia entre cada una de estas plataformas digitales.

Para que se entienda de mejor manera voy a aprovechar el siguiente esquema, en el que por un lado tienes diferentes equipos, puede ser una computadora de escritorio, una computadora portátil, una tableta o un celular, cualquiera de ellos nos permite conectar a internet.

¿Qué es lo que necesitamos?

Afortunadamente cualquiera de estos equipos ya vienen con estos programas que precisamente nos permiten navegar en internet, estos navegadores son; Google Chrome, Firefox, Opera, Safari, etc.

Cualquier red o navegador nos va a permitir navegar en internet. Y una vez estando en internet nosotros debemos tener, ya sea, un sitio web o una tienda virtual.

¿Cuál es la diferencia entre las dos? 

Técnicamente es lo mismo, solamente el propósito es lo que nos diferencia, por un lado, un sitio web presta servicios y si tú vendes productos entonces es una tienda virtual lo que tú necesitas.

¿Por qué es importante tener estás plataformas?

Porque del otro lado de la empresa hay muchas personas que están buscando otros productos y tus servicios, y si no te encuentran se van a ir a la competencia y tú estás perdiendo dinero.

Hay muchas redes sociales hoy en día, pero las dos más interesantes e importantes especialmente para el ámbito de los negocios son; Facebook e Instagram, son las dos redes sociales que más se utilizan.

A medida que la gente está revisando las aventuras y desventuras de sus amigos, conocidos y familiares, nosotros podemos insertar nuestros anuncios publicitarios, para hacerles conocer lo que tenemos como empresa.

Inclusive podemos nosotros tener como empresa nuestro propio canal en YouTube. Y como te decía al principio podemos inclusive controlar y gestionar nuestro negocio desde el internet, desde donde sea que nosotros estemos podemos nosotros saber cómo van las ventas, los inventarios o cobras entre otras cosas.

Inclusive podemos nosotros tener nuestra propia aplicación para nuestros clientes, a través de esta aplicación móvil podemos conocer los descuentos, ofertas, promociones, entre otras cosas para nuestro público objetivo.

Ahora te voy a mostrar con algunos ejemplos que vienen a continuación, de qué se trata, cómo se ve y cuál es la diferencia entre cada uno de ellos.

Página web “Presta servicios”

En la parte izquierda de la imagen tenemos un navegador, en esta ocasión yo voy a utilizar Google Chrome y en la derecha de la imagen un celular. Entonces lo estoy haciendo así, para que tú puedas ver la diferencia entre la pantalla de la computadora y desde un celular.

Para el ejercicio voy a ingresar a una página, que es una empresa que presta servicios, es una clínica odontológica, que a través de ésta página web muestra a su público objetivo los servicios que prestan.

Esta empresa a través de este sitio no vende, pero sí presta información acerca de lo que ellos hacen, colocan alguna imagen bastante llamativa, no ven no abundan mucho en información, tienen algunos datos de contacto, etc. 

Entonces esto, por los propósitos que tiene se constituye en un sitio web. Ahora vamos a ver desde el celular y voy a mostrarles lo mismo desde el celular, para esto vamos a utilizar un navegador que todos los celulares ya viene pre instalado.

Vamos a buscar la misma página de la empresa de odontología. Y como pueden ver tenemos la misma información, solo que tenemos dos formatos diferentes, dependiendo del dispositivo.

Se dice que cuando el sitio web se acomoda automáticamente a los diferentes dispositivos es responsivo, si cambio un poquito la ubicación entre los elementos, las imágenes se reducen, pero en el fondo estás viendo exactamente lo mismo.

Lo que te estoy mostrando es un sitio web, porque esta es una empresa que presta servicios. 

Página Web “Tienda virtual”

Ahora, si ingresamos a una tienda virtual, técnicamente es lo mismo un sitio web que una tienda virtual, solamente que acá ya es diferente en cuanto al contenido. 

En esta tienda, por ejemplo, te están ofreciendo productos. Ya sean, utensilios de acero, lácteos y enlatados, despensa, jugos, artículos para mascotas, etc. Y te están mostrando cada uno de los productos con una breve descripción del producto, el precio, etc.

Lo interesante es que tienes la posibilidad de subir al carrito y podemos nosotros hacer el pedido y se puede ir aumentando la cantidad y se va añadiendo al carrito, entonces esta página es una tienda virtual, porque puedes hacer una compra en línea.

Desde un celular es lo mismo voy a la página de gou.com.bo y vemos que es el mismo contenido que lo vemos en la pantalla de la computadora también lo estamos viendo en el celular.

Si desde la pantalla de computadora podemos hacer un pedido, también desde el celular podemos hacer el pedido. Entonces está esta tienda virtual vista en él desde el celular yo puedo ordenar el pedido.

Técnicamente, es sitio web si es para una empresa que presta servicios y, por otro lado, una tienda virtual si venden productos. En algunas ocasiones les pregunto si tienen un sitio web y dicen que sí, pero me muestran su página de Facebook. 

Página Corporativa “Facebook” 

Ahora les voy a mostrar una tienda boliviana. Bueno para la mayoría de la gente queda mucho más claro, de qué se trata precisamente de una página corporativa, como la siguiente imagen que te mostramos.

Y de igual forma se puede ver esta página de Facebook desde el celular y como pueden ver es lo mismo que se está mostrando en la pantalla de la computadora. 

Página Corporativa “Instagram”

Ahora les mostraré una página corporativa en Instagram, primero en la computadora, a través del navegador y voy a ingresar a una página de una tienda. Cabe recalcar que Instagram es una plataforma para artistas, cantantes, famosos de los cuales la mayoría de los jóvenes les gusta seguir.

Así que esa situación es aprovechada por diferentes marcas como esta tienda de Fair Play, para precisamente tener un espacio y eso también puede ser su oportunidad su opción de tener una página en esta red social y tener presencia y comunicar todos sus productos y servicios.

Y de la misma forma que los demás, podemos verlo mediante el celular, que nos mostrará el mismo contenido solo que está adaptado a un tamaño de pantalla más pequeño.

Página Corporativa “YouTube”

También te vamos a mostrar desde una computadora un canal de YouTube y para el ejercicio te voy a mostrar nuestro canal de DeChaLi y acá nosotros tenemos una cantidad de vídeos con contenido de valor para ti.

Y en el celular se puede ver exactamente lo mismo, nuestros videos. Por la izquierda tienes la apariencia del canal y hacia la derecha tienes lo mismo desde un desde un celular.

Sistema informático

Te voy a mostrar un sistema informático, para eso voy a entrar app.gou.com.bo. Este sistema “Gou Gestión” me permite ver las ventas, cobranzas, las compras de productos, la mercadería, etc. y todo esto desde internet.

Ahora vamos a ver este mismo sistema informático, pero desde el celular. Entonces como te decía podemos controlar nuestro negocio nuestra empresa desde el internet, ya sea, con una computadora conectada a internet o desde nuestro celular que tiene conexión a internet.

Bueno de este modo he tratado de ejemplificar con algunas páginas, cuál es la diferencia entre cada una de estas. Por un lado, tenemos un sitio web o una tienda virtual para que tú puedas promocionar tus productos, para que puedas publicar el 100% de lo que tú tienes como empresa.

También te he demostrado las redes sociales como Facebook e Instagram, ya te das cuenta cuál es la diferencia entre ellos. A su vez, un canal de YouTube y te he mostrado un sistema informático para el control gestión de los negocios.

Ahora te toca a ti utilizar y aprovechar este ecosistema digital para tu empresa, ya que, justamente en estos momentos no puedes desaprovechar esta posibilidad que está a tu alcance. De lo contrario yo no sé cuándo vas a poder cómo vas a salir adelante si no utilizas estas plataformas digitales, que están al alcance del alcance de tus manos.

Queremos ayudarles a que su negocio mejore cada día más, que pueda crecer de manera empresarial y en sus ventas y si podemos ayudarles estamos prestos para ello.

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